นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ไทยนำแสงพนาภัณฑ์ จำกัด ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน เคารพสิทธิส่วนบุคคลและให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของบริษัท โดยนโยบายนี้มีไว้เพื่ออธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมหรือซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ ดังนี้:
ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด
ข้อมูลสำหรับการติดต่อ: ที่อยู่จัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับใบเสร็จ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน (ที่ถูกเข้ารหัส), ประวัติการสั่งซื้อ
ข้อมูลการชำระเงิน: เลขบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร (เราอาจใช้ผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง)
ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ข้อมูลคุกกี้, พฤติกรรมการเลือกชมสินค้า
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อ:
การดำเนินการสั่งซื้อ: จัดการคำสั่งซื้อ, ตรวจสอบการชำระเงิน และจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่าน
การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม, แก้ไขปัญหา และแจ้งสถานะการจัดส่ง
การตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษ (ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
การพัฒนาเว็บไซต์: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ในส่วนของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทได้กำหนดไว้
ผู้ให้บริการขนส่ง: เพื่อให้ส่งสินค้าได้ถูกต้อง
ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
หน่วยงานรัฐ: กรณีที่มีกฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งศาล
4. การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล
ทางบริษัทได้มีการเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก หรือตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากรที่กำหนดให้เก็บหลักฐาน 5-10 ปี)
5. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (เมื่อหมดความจำเป็น)
สิทธิในการถอนความยินยอมทางการตลาด
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสินค้าในตะกร้าและบันทึกการตั้งค่าของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์
7. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ที่:
อีเมล: Khunchatchavoot@khaimai.com
ที่อยู่: 59/14 หมู่ 2 ตำบล ขุนศรี อำเภอ ไทรน้อย จังหวัด นนทบุรี 11150
Line/โทรศัพท์: 0935394156
ข้อควรระวังเพิ่มเติม:
การขอความยินยอม (Consent): ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในหน้าสมัครสมาชิกหรือหน้าชำระเงิน มีช่องติ๊กถูก (Check box) ที่ไม่ติ๊กไว้ก่อน เพื่อให้ลูกค้ายอมรับนโยบายนี้อย่างชัดเจน
ความปลอดภัย: ควรติดตั้ง SSL (HTTPS) บนเว็บไซต์เสมอเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลขณะส่งผ่านเครือข่าย